１． ２年に1度の定期CS調査２． 納入後６ヶ月ＣＳ調査 当社ではお客様へ案件（工事・システム）を導入させていただき、６ヶ月が経ちました時点で導入後の 利用状況とフォロー状況についてのアンケート調査を実施し、お客様のご要望・不満点の早期把握・ 解消に努めております。 ＜運用＞ 導入→（６ヵ月後）対象物件選定→アンケート送付→回収→集計分析
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