働き方改革サポートサービス　CoCoシリーズ ここからはじめよう、スムーズな来客対応 来客受付案内サービス　CoCokuru

来客対応は企業の第一印象を左右する重要な業務ですが、受付対応や取次ぎに手間がかかり、来客をお待たせしてしまうケースも少なくありません。
また、これまで受付や取次ぎを専属で対応していた担当者に業務が集中し、本来の業務を中断せざるを得ないといった課題もあります。
「来客受付案内サービス CoCokuru」では、来客予定の事前登録とQRコード受付により、来訪者は受付時QRコードをかざすだけでスムーズに受付を完了できます。
来訪と同時に担当者・アシスタントへ着信、Eメール、SMS、各種チャットツールなどで自動通知されるため、各社様の運用に合わせた迅速な対応が可能です。
QRコードをお持ちでない場合もインターホン対応機能で、状況に応じた柔軟な受付を実現します。
これにより、受付対応や取次ぎ業務の負担を軽減し、これまで来客対応を専属で担っていたスタッフの業務効率化や働き方改善にもつながります。
受付業務の無人化と快適な来客対応を両立し、企業全体の生産性向上を支援します。