オフィスの休憩スペースが企業文化を変える｜採用力・社員満足度向上のポイント

オフィスの休憩スペースは、リフレッシュでき、疲労やストレスを軽減する効果のある空間です。

有害業務を扱う企業を除き、労働安全衛生法では休憩室の設置を努力義務としています。

近年では、飲食できるカフェ機能やコミュニケーション機能などを備えた休憩スペースやリフレッシュスペースなどが増加中です。

休憩スペースは、社員の良好なメンタルヘルスの維持につながり、「働きやすい」環境づくりに役立ちます。

休憩スペースは、求職者や社員が注目するオフィス環境の一つです。

特に、最近の求職者は企業のビジョンやパーパスを重視し、休憩スペースを通して、働く意義を考えています。

もし、休憩室において価値観が感じられなければ、求職者の共感を妨げる一因になりかねません。また、社員に求める行動が伝わらなければ、正当に評価されているかわからず、働く意欲が低下することもあります。

このように、求職者や社員は休憩スペースを通じて、企業文化や働く意義を感じ取る傾向があります。

【あわせて読みたい】 働き方改革や企業文化づくりを進めるには、休憩スペースだけでなくオフィス全体の環境設計も重要です。
「働き方改革を成功に導くオフィス空間とは｜中小企業が実践すべき取り組み」 では、コミュニケーション活性化や働きやすい空間づくりのポイントを解説しています。

休憩スペースは単なる休憩の場を超え、社員の定着や組織改革を進める積極的な戦略として採用されています。

ここでは、休憩スペースがもたらすメリットを解説します。

交流が活発化し、企業文化を共有できる

休憩スペースは、社員同士の会話が始まりやすく、コミュニケーションによって企業文化の浸透 を支えます。

非公式でカジュアルな空間は、役職や部署を超えた社員同士が雑談や相談をしやすい環境です。この交流は、企業が大事にしている価値観や行動方針に触れる機会となります。

たとえば、若手社員がプロジェクトを任せられた場合でも、上司や先輩から前例や失敗談を聞くことで、迷いが軽減され、行動しやすくなるでしょう。

「迷い」や「想定されるトラブル」は、事前に知ることで避けられることも多いものです。ざっくばらんなコミュニケーションができる場は、判断基準の明確化に寄与します。

【あわせて読みたい】社員同士の自然な交流を生むには、休憩スペースだけでなくオフィス全体のレイアウト設計も重要です。
「コミュニケーションを活性化するオフィスレイアウトとは」 では、ゾーニングや動線設計など、対話が生まれる空間づくりを詳しく紹介しています。

社員満足度・定着率が向上する

休憩スペースの設置は、社員満足度や定着率の向上にもつながります。

雑談や相談が活発に交わされる企業文化は、信頼関係を築きやすく、風通しの良い組織の基盤となるためです。

実際に「約4割の社会人は休憩室やラウンジを望む」とした民間調査もあり、福利厚生では補えない「働きやすさ」を社員はオフィス環境に求めています。

社員は、話しやすい環境があるからこそ、安心して能力を発揮できます。組織の一員として「認められている」という実感が帰属意識を高めます。

出典：株式会社リアルゲイト「社会人の会社選びに関する実態調査」（2019年）

採用ブランディングにつながる

企業文化が反映された休憩スペースでは、採用力も向上します。

調査では、8割弱の学生が企業文化を構成するビジョンやパーパスを重視し、6割近くの新入社員が職場の雰囲気を基に企業を選んだと回答しています。

たとえば、面接時の休憩スペースの見学や採用パンフレットへの掲載は、競合他社との差別化に効果的です。

休憩スペースは、求職者にとって自分との相性を見極める格好の場。企業にとってはミスマッチを避け、求める人材の獲得につながります。

出典：株式会社学情「企業のビジョン・パーパス（存在意義）」に関する調査（2023年）

出典：東京商工会議所「2025年度新入社員意識調査」

休憩スペースは執務スペースとは異なる目的で利用することを念頭に設計することが大切です。

ここでは、設置・改善のポイントを解説します。

目的に合わせて複数のエリアを設ける

休憩スペースは、1つのスペースに複数のリフレッシュエリアを設けることが重要です。

休憩や雑談、情報交換など、多目的に利用することが多いためです。

たとえば、落ち着いて休憩できるソファエリア。談笑しやすいボックス席。1人で集中作業するパーソナルエリアなどを整備しましょう。

その日の気分や必要性に合わせて各エリアを選べれば、社員満足度の高い休憩スペースを整備できます。

【あわせて読みたい】 柔軟な働き方やコミュニケーション促進を実現するには、エリア設計とレイアウトの工夫が欠かせません。
「フリーアドレス レイアウト設計の考え方と基本ポイント」 では、交流を生むレイアウト設計や導入時の注意点を解説しています。

アクセスしやすい場所に設置する

各部署から移動しやすい距離感の場所に休憩スペースを設けることも、リフレッシュするうえでは重要です。

執務スペースから遠すぎれば利用率が低下し、近すぎればオンオフを切り替えにくくなります。

設置例としては、フロアの中央部分や自然光が入る窓のある場所、会議や来客の妨げにならないエリアが適しています。

短時間でも休憩できれば、集中力の回復に役立ち、能率の低下を避けられます。

企業文化や働き方に合ったインテリアを選ぶ

リラックスしやすく、企業文化や働き方に合ったインテリアを選ぶことも、快適性の高い空間づくりには欠かせません。

効率を重視した執務スペースと同様のインテリアではリフレッシュしにくく、企業文化を伝えにくいためです。

たとえば、自主性を重視するなら、作業や勉強ができるパーソナルスペース。組織力を重視するなら、話しやすい丸テーブル。創造力に注力するなら、アートを休憩スペースに設置しましょう。

インテリアによって、主体性・連携力・創造力など、企業が求める行動方針が社員に伝わりやすくなります。

休憩スペースの設置や改善を成功させた企業には、共通点があります。

以下では、社員満足度の高い休憩スペースをつくるための注意点を紹介します。

社員に意見を聞く

休憩スペースの設置では企業文化の反映に加え、社員に意見を求めることも重要です。

企業文化と社員の意向のすり合わせは、「企業や自身のありたい姿」を考える時間にもなります。

意見はアンケートやワークショップを通して聞き、必要な設備やレイアウトを定期的に見直しましょう。

この一連の作業は、社員が企業に対して理解を深め、愛着を持つ機会となります。

利用ルールを定める

休憩スペースを設置する際には、誰もが気持ちよく利用できるルールを整備します。

厳しすぎるルールは利用の妨げになりますが、最低限のルールがなければ快適性が失われ、利用率の低下につながりかねません。

飲食後の清掃やパソコン作業の可否、会話音の大きさ、利用時間などを決めておくと、トラブル回避につながります。

コミュニケーションの根本的な改善を図るため、休憩スペースの利用者が限定されないよう、利用ルールの浸透にも注力しましょう。

休憩しやすい雰囲気をつくる

休憩の質や生産性を向上させるには、経営層や上司による休憩の推進が必要です。

経営層や上司に理解があると「休憩できたと実感しやすい」というコンサルティング企業の調査結果もあります。

もし、休憩が業務改善に役立った事例があれば、積極的に全社員で共有しましょう。

作業効率向上や新プロジェクト立案などの実績は、休憩スペースの重要性に対して、社内の理解を得やすくなります。

出典：パーソル研究所「はたらく人の休憩に関する定量調査」（2025年）

【あわせて読みたい 】社員の働きやすさやQOL向上を実現するには、制度だけでなくオフィス改革も重要です。
「中小企業の働き方改革とオフィス改革｜生産性向上・QOL改善を実現するポイント」では、快適な職場づくりの考え方や実践例を紹介しています。

休憩スペースに必要な広さは1人当たり1〜2㎡程度が目安ですが、広さにかかわらず設置は可能です。

部屋の隅や窓辺、廊下などからデッドスペースを探し、カウンターや観葉植物、丸テーブルを置くだけでも、立派な休憩スペースになります。

限られたスペースでも、社員が自然と集まるよう交流を促すコーヒーサーバーやメモしやすいホワイトボードなどを設置することがポイントです。

こういった空間では、何気ない雑談や書き込んだアイデアから、新規プロジェクトが生まれることもあります。偶発的なコミュニケーションを生む空間設計が企業文化を支えます。

多くの社員が利用する休憩スペースは「企業のあり方」が自然と表れる場所です。

カジュアルな空間では「久しぶり」と声を掛けやすく、情報共有やチーム連携という企業文化の体験ができます。

休憩スペースは自然と社員の意識を変え、モチベーションやエンゲージメントを向上させる起点です。

まずは、オフィスの未使用スペースを探してみませんか。企業に共感する社員が増え、主体的に行動できる人材が育ち、事業の活性化も期待できます。

東洋通信工業では、企業文化や働き方に合わせたオフィス空間づくりをご提案しています。

休憩スペースの設計やオフィス改善をご検討中の方は、お気軽にご相談ください。